二極化の動きはあらゆる業界で起こっているが、歯科医院の世界も同様だ。歯科医師の数が増え、競争が激しくなっていることに加え、医師の技量に差があり、患者が選別していることが最大の原因だ。

　歯科医師に治療してもらった経験は誰にもあるが、そこですべての人が最適な治療を受けているとは限らない。虫歯の治療はできても、担当歯科医に歯周病の知識が不足していたため大切な歯を失うことになる人や、保険が適用されない高額医療の人工歯根（インプラント）治療を受けたのに、技量不足が原因でインプラントが抜け、あるいはうまく噛めないという症状を抱えてしまう患者もいる。こうしたトラブルを防ぐには、最新の医療情報を定期的に入手し、継続的な学習と知見、そして経験を持つ歯科医師が必要になる。

　土屋歯科クリニック＆WORKS（東京・千代田、土屋賢司院長）は外科治療から歯周病治療、矯正歯科治療、予防、技工物まで高度な歯科診療を行っている。治療の実績がクチコミで広がり海外からも患者が集まり、治療はもとより定期健診を通じて患者との関係も長期間維持している。

　インプラントや審美治療に加え、ブラッド・ピッドや菊池凛子が出演したハリウッド映画「バベル」のロケ地として使用されるほど洗練されたクリニックのインテリアとアメニティの高い接客により、顧客の６割は女性が占める。このクリニックの隠れた特徴は他の歯科医院では対応できない高度治療を歯科医師から紹介され、あるいはトラブルによって転院してくるといった患者が多いことだ。