週刊ダイヤモンドの特集に酒井のコメントが掲載されました。

企業のマーケティングおよびブランド戦略の第一人者であるコンサルティング会社ブレインゲイトの酒井光雄代表取締役は、
「万人向けのサービスを志向する日本のホテルに対して、世界の上位５％の富裕層を狙うリッツ・カールトンは、顧客設定が非常に明快」と成功の理由を分析する。